隐私政策
(株) Selcos(以下简称“本公司”或“公司”)非常重视用户的个人信息,并承诺严格遵守个人信息保护的相关法律法规。公司遵守韩国《个人信息保护法》、《信息通信网利用促进及信息保护相关法律》以及相关技术性、管理性保护措施基准,确保您的数据安全。
1. 征得个人信息收集同意的程序
公司为您提供了可以点击“同意”或“不同意”个人信息处理方针内容的程序。当您点击“同意”按钮时,即视为您已明确授权公司收集您的个人信息。
2. 个人信息的收集及使用目的
“个人信息”是指有关生存个人的信息,包括姓名、身份证号等能够识别该特定个人身份的信息(包括虽然仅凭该信息无法识别,但可以与其他信息结合识别的信息)。
公司收集并使用个人信息的目的如下:
- 客户服务中心:用于产品咨询回复及相关建议的受理。
3. 收集的个人信息项
甲) 公司仅收集提供基础服务所必需的最小化信息。在收集用于提供定制化服务的信息时,会另行征得同意。即使不输入选择性信息,也不会限制服务的使用。
乙) 公司不收集可能侵犯个人基本人权的敏感信息(包括种族、民族、宗教、政治倾向、犯罪记录、健康状况等)。在任何情况下,收集的信息均不会用于事先告知以外的目的,并严防外泄。
丙) 公司收集并使用以下信息:
- 必填项:姓名、手机号码、电子邮件。
4. 个人信息的收集方式
公司通过以下方式收集个人信息:
- 官方网站
5. 个人信息的保存及使用期限
甲) 个人信息在向客户提供服务期间保存并使用。在注销服务或达到使用目的时,将立即进行销毁处理。但根据法律法规规定有必要保存的情况除外。
乙) 为确认交易相关的权利义务关系,公司将根据法律规定在以下期限内保存:
- 保存项:姓名、手机号码、电子邮件。
- 保存根据:确保顺畅答复客户咨询及关联查询。
- 保存期限:1年。
丙) 消费者投诉及纠纷处理相关记录:保存3年(依据《电子商务消费者保护法》)。
丁) 在法律规定需保存一定期限的情况下,公司将仅在法定范围内保存,绝对不用于其他目的:
- 根据《电子商务消费者保护法》,消费者投诉及纠纷处理记录:保存3年。
6. 个人信息的使用及向第三方提供
甲) 公司仅在告知范围内使用个人信息,不向第三方提供。如有合作伙伴共享或合并收购等情形,将事先通过书面或邮件形式告知并征得同意。
7. 信息主体的权利、义务及行使方式
信息主体可随时行使查阅、更正、删除或要求停止处理个人信息的权利。您可以通过书面、邮件或传真联系公司,我们将立即采取行动。
8. 个人信息的销毁程序及方法
公司在达到使用目的后将立即销毁相关信息。纸质文档通过粉碎或焚烧销毁,电子文件则通过无法还原的技术手段永久删除。
9. 个人信息处理业务的委托
为提高服务效率,公司可能会委托外部专业机构处理部分业务,并签署严格的保密协议以确保个人信息安全。
10. 个人信息自动收集装置(Cookie)的安装与运行
公司可能会使用“Cookie”以提供个性化服务。用户可以通过浏览器设置拒绝安装Cookie,但部分网页功能的正常使用可能会受到限制。
11. 个人信息保护负责人
如对个人信息处理有任何疑问或投诉,请联系以下负责人:
- 姓名:Chang-young Jang (Senior Managing Director)
- 联系方式:+82-31-8043-8330
- 电子邮箱:cyjang@selcos.co.kr
本隐私政策自 2018年 9月 7日起施行。